A temporada de liquidação outono/inverno é uma oportunidade imperdível para o varejo e o e-commerce alavancarem suas vendas e movimentarem seus estoques. Com a chegada da nova estação, muitos consumidores buscam por peças de roupas, calçados e acessórios com descontos atrativos, tornando essa época do ano um momento estratégico para impulsionar o faturamento.
Confira algumas dicas valiosas para o varejo e o e-commerce aproveitarem ao máximo a liquidação outono/inverno, conquistando clientes e aumentando a rentabilidade.
Planejamento estratégico para o sucesso nas liquidações
Para o varejo físico, a organização e a sinalização nas lojas são fundamentais para atrair a atenção dos clientes. Investir em vitrines atraentes, precificação clara e comunicação visual impactante pode ser um diferencial para atrair mais consumidores.
Já para o e-commerce, é imprescindível garantir que o site esteja preparado para receber um alto volume de acessos. Certifique-se de que a plataforma seja rápida e estável, evitando quedas e lentidão que podem frustrar os clientes em busca de descontos. Para Priscilla Levinsohn, diretora de marketing do Colinas Shopping, os consumidores estão cada vez mais adeptos a comprarem tanto em lojas físicas quanto online, e isso tem fomentado o comércio de forma positiva.
“Os dados mostram o quanto os consumidores estão adaptados a comprar por essas duas formas, inclusive muitos optam por unir as duas experiências, ou seja, ir até a loja experimentar uma roupa e depois pedir para entregar em casa. Outros preferem sair de casa para confraternizar com outras pessoas e, porque não, comprar algum produto mesmo sem ter planejado. Podemos conferir esse comportamento entre os frequentadores dos shoppings”, declarou Priscilla em artigo para a revista Exame.
Estratégias de marketing e comunicação para atrair clientes
Durante a liquidação outono/inverno, é fundamental que o varejo e o e-commerce invistam em estratégias de marketing e comunicação para ampliar a visibilidade da promoção e atrair mais clientes. Utilizar as redes sociais para divulgar as ofertas, criar campanhas de e-mail marketing para impactar os clientes cadastrados e investir em anúncios pagos para alcançar novos públicos são ótimas estratégias.
Além disso, a oferta de cupons de desconto exclusivos e brindes para compras acima de determinado valor pode ser uma tática eficaz para estimular a compra e fidelizar clientes. O uso de gatilhos mentais, como a escassez de produtos em estoque, também pode criar um senso de urgência nos consumidores e incentivá-los a aproveitar as promoções antes que acabem.
Para o varejo físico, a realização de eventos especiais, como desfiles de moda ou workshops, pode atrair um público diferenciado e agregar valor à experiência de compra, incentivando os consumidores a visitarem as lojas e conferir as ofertas de perto.
Importância do planejamento estratégico durante liquidações
A liquidação outono/inverno é uma oportunidade ímpar para o varejo e o e-commerce impulsionarem suas vendas e conquistarem novos clientes. O planejamento estratégico, aliado a ações de marketing e comunicação efetivas, é essencial para o sucesso das promoções nessa época do ano.
Para o varejo físico, a organização e a sinalização nas lojas são importantes para atrair a atenção dos clientes e proporcionar uma experiência de compra agradável. Já para o e-commerce, a otimização do site e a disponibilização de filtros de busca eficientes são fundamentais para proporcionar uma experiência de compra positiva e converter visitantes em clientes.
